Für mobile Geräte kann die Anwendung installiert werden, indem Sie den App Store oder Google Play Store auf iOS- und Android-Geräten besuchen. Desktop-Versionen können durch Herunterladen des Chrome-Webbrowsers installiert werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere App zu überprüfen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider sind Käufe auf iOS (Apple) und Android (Google) aufgrund von Einschränkungen durch die Plattformen nicht austauschbar. Wenn Sie Upgrades oder gekaufte Apps auf beiden Plattformen nutzen möchten, sollten Sie diese separat auf jeder Plattform erwerben. Wenn Sie ein neues Gerät mit der gleichen Plattform wie Ihr altes Gerät (entweder iOS oder Android) kaufen, können Sie Ihre Einkäufe auf dem neuen Gerät wiederherstellen. In der Tat können Sie Ihre vorherigen Käufe auf so vielen Geräten wiederherstellen, wie Sie möchten, solange sie die gleiche Plattform teilen (entweder iOS oder Android). Wenn Sie Probleme beim Wiederherstellen der App auf Ihrem iOS-Gerät haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, die von Apple empfohlen werden: support.apple.com/en-us/HT6322. Die Schaltfläche « Wiederherstellen » befindet sich im Shop in der oberen rechten Ecke. (a) Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die Sie für den Kauf verwendet haben. Melden Sie sich bei Bedarf mit einer anderen Apple-ID an.
(b) Überprüfen Sie die Einschränkungen auf Ihrem Gerät, um sicherzustellen, dass In-App-Käufe erlaubt sind (support.apple.com/en-us/HT204396). (c) Überprüfen Sie Ihren Kaufverlauf in iTunes auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass Ihnen der Kauf in Rechnung gestellt wurde. (d) Stellen Sie sicher, dass Sie die App-Edition wiederherstellen, die Sie zuvor gekauft haben (Chromecast, Google Cast, Samsung, LG, Sony, Roku, Fire TV oder DLNA). (e) Löschen und installieren Sie die App neu.(f) Starten Sie Ihr Gerät neu. Wenn all das nicht hilft, versuchen Sie bitte ein « Hard Reset » Ihres iPhones/iPads und versuchen Sie es erneut. (Wenn Sie nicht wissen, wie das gemacht wird, überprüfen Sie bitte das Tutorial unter youtu.be/8-jBN0-ntcw ). Bitte beachten Sie, dass alle grundlegenden Funktionen, die benötigt werden, um Video-Casting laufen zu lassen, kostenlos sind. Um die Unterstützung aufrecht zu erhalten und die weitere Entwicklung zu finanzieren, entschuldigen wir uns, dass wir nicht alle fortgeschrittenen Funktionen wie Scrubbing und den Ad-Blocker kostenlos zur Verfügung stellen können. Bitte teilen Sie uns mit, ob eine dieser Lösungen für Sie funktioniert. Vielen Dank im Voraus. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Wie andere Bewertungen gesagt haben, müssen Sie einen In-App-Kauf abschließen, um pausieren, zurückspulen und schnell vorwärts gehen zu können.
Vor Monaten hatte ich nichts dagegen, den Kauf zu tätigen, weil die App ziemlich gut als das funktionierte. Jetzt ist es irgendwie langsam und dauert mehrere Versuche, das Video zu werfen, bevor es es tatsächlich an den Chromecast sendet. Eine Menge Neuladen der Seite, Trennen und erneute Verbindung mit dem Chromecast, und sogar die App schließen und wieder öffnen. Ich denke, meine größte Beschwerde ist derzeit, dass es Anzeigen auf Websites als Videos erkennt, so ist es üblich, dass es die Anzeige auf meinen Chromecast statt auf das Video wirft, das ich eigentlich sehen möchte. Darüber hinaus ist die Schaltfläche, die Sie verwenden, um das Video zu werfen, die Leiste, die Sie pause oder scrub das Video verwenden. Auch wenn Sie das richtige Video auf Ihren Chromecast umstellen, wenn es die Anzeige als neues Video erkennt und Sie die Funktionalität des In-App-Kaufs, den Sie getätigt haben, nicht mehr nutzen können. Um es klar zu sagen: Es funktioniert, aber nicht großartig. Das Gerät selbst muss vor dem Streaming erworben werden, obwohl die Anwendung und der Webbrowser beide kostenlos heruntergeladen und installiert werden können. Nach dem Kauf kann das Gerät mit Ihrem Fernseher verbunden werden und interagiert über Ihr Wifi-Netzwerk mit Ihrem Gerät. Klicken Sie auf eine der Schaltflächen unten, um die Google Home-App auf Ihr Mobiltelefon oder Tablet herunterzuladen. Um Inhalte auf Ihren Fernseher zu übertragen, benötigen Sie sowohl das Gerät als auch die mobile oder Desktop-Anwendung.